Description générale

Cette enquête a pour objectif de recueillir des informations sur les relations entre les services d'archives et leurs publics. Des responsables d'archives départementales et communales, des utilisateurs privilégiés sont interrogés sur la nature des documents et services mis à disposition, le niveau de satisfaction des lecteurs et l'amélioration des services offerts, les relations téléphoniques, par correspondance ou par internet, les activités pédagogiques ou culturelles, les relations avec d'autres centres de conservation de sources documentaires et d'autres partenaires institutionnels, le prix des services d'archives et leur avenir. Un échantillon de 5000 lecteurs des archives départementales et communales a été enquêté à l'aide d'un questionnaire auto administré afin de compléter les informations recueillies sur la nature et le sujet des recherches effectuées par les lecteurs, sur leurs attentes et leurs souhaits à l'égard des services d'archives étudiés. 5 Services d'archives ont été choisis parmi les 86 existants : Archives de Paris, Archives départementales de Seine-Maritime à Rouen, celles de l'Aude à Carcassonne, Archives communales de Rennes (Ile-et-Vilaine) et de Thionville (Moselle).

Thème

Conditions de vie et société

Mots-clés

Archives, Fréquentation, Service public, Collectivité territoriale, Organisation, Satisfaction du public, Utilisateur

Production

Producteur

Nom	Acronyme	Affiliation
Département des Études de la Prospective et des Statistiques	DEPS	Ministère de la Culture

Auteur

Nom	Affiliation
Département des Études de la Prospective et des Statistiques (DEPS)	Ministère de la Culture

Date de production

2000

Diffuseur

Nom	Acronyme	Affiliation	URI
Archives de Données Issues de la Statistique Publique (ADISP)	Progedo-Adisp	Quetelet-Progedo Diffusion	http://www.progedo-adisp.fr/

Citation bibliographique

doi:10.13144/lil-0313 Les publics des archives départementales et communales (ADAC) - 1999-2000, DEPS - Ministère de la Culture (producteur), ADISP (diffuseur)

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